Zgodnie z ustawą o prawach konsumenta, Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podawania przyczyny. Termin ten liczy się od dnia objęcia Produktu w posiadanie przez Klienta lub wskazaną przez niego osobę trzecią inną niż przewoźnik.

Ważne wyłączenie: Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje Klientowi w odniesieniu do umowy, której przedmiotem jest Produkt nieprefabrykowany, wyprodukowany według specyfikacji Klienta lub służący zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb. Ponieważ każdy Portret Artystyczny w Sklepie aleportret.pl jest tworzony na indywidualne zamówienie na podstawie przesłanego przez Klienta Zdjęcia Klienta, prawo do odstąpienia od umowy nie ma zastosowania.

Szczegółowe informacje dotyczące odstąpienia od umowy oraz wyjątków od tego prawa znajdują się w Regulaminie.