Skontaktuj się z nami
Masz pytania?
Jesteśmy do Twojej dyspozycji.
Formularz kontaktowy
Możesz do nas napisać bezpośrednio na kontakt@aleportret.pl lub użyć formularza na tej stronie.
Najczęściej zadawane pytania
Zapoznaj się z odpowiedziami na najczęściej zadawane pytania dotyczące Twojego portretu.
Jakie zdjęcia są najlepsze do stworzenia idealnego portretu?
Najlepiej przesłać nam przynajmniej trzy zdjęcia o wysokiej rozdzielczości i dobrej ostrości: portretowe z bliska (z widoczną całą głową), sytuacyjne z domu w niewielkiej odległości od obiektywu oraz opcjonalnie z większej odległości, aby było widać więcej sylwetki. Pamiętaj, aby na zdjęciach unikać ostrych cieni, zniekształconej mimiki oraz zasłoniętych twarzy i ramion.
Czy mogę zobaczyć projekt portretu przed jego wydrukowaniem?
Oczywiście! To dla nas najważniejsze. Po zakupie przedstawimy Ci wizualizację, czyli propozycję tego, jak obraz będzie wyglądał w rzeczywistości. Tylko po Twojej akceptacji, przechodzimy do realizacji i druku.
Co jeśli nie spodoba mi się przygotowany projekt portretu?
Masz możliwość zgłoszenia trzech serii poprawek do przesłanego projektu graficznego. Jednakże zawsze staramy się, abyś był zadowolony z efektu końcowego, więc w uzasadnionych przypadkach dopuszczamy większą ilość poprawek.
Na czym drukujecie portrety?
Obrazy drukujemy na wysokiej jakości płótnie poliestrowym 210 g naciągniętym na sosnowe krosna. Produkty charakteryzują się wysoką jakością druku cyfrowego, intensywnymi barwami i trwałością na lata.
Jaki jest przewidywany czas realizacji zamówienia i dostawy?
Pierwszy projekt otrzymasz e-mailem w ciągu 48 godzin od przesłania zdjęć i opłacenia zamówienia. Cały proces od złożenia zamówienia, do otrzymania przesyłki trwa zazwyczaj do 5 dni roboczych. Pamiętaj! Im szybciej zaakceptujesz projekt, tym szybciej będziemy mogli zlecić wydruk.
Czy mogę otrzymać rabat na zamówienie?
Tak! Jeśli prześlesz nam zdjęcie obdarowanej osoby, na którym trzyma swój portret, poprzez formularz na stronie i wyrazisz zgodę na jego publikację, otrzymasz od nas 20% kod rabatowy na kolejne zamówienie. Kod możesz wykorzystać samodzielnie, lub komuś podarować.
Czy tło na moim zdjęciu ma znaczenie?
To nie stanowi problemu. Nasi specjaliści doskonale poradzą sobie z tworzeniem grafiki nawet przy zatłoczonym tle. Kluczowe jest, aby twarz portretowanej osoby była wyraźnie widoczna.
Jak tworzycie swoje portrety?
Nasz zespół grafików tworzy portrety na podstawie przesłanych zdjęć, korzystając z zaawansowanych programów graficznych i wsparcia sztucznej inteligencji. Stosujemy profesjonalny retusz oraz techniki malowania i mieszania, aby przekształcić Twoje zdjęcie w unikalne dzieło.
Jakie metody płatności akceptujecie?
Akceptujemy płatności za pośrednictwem systemu TPay.com. Dostępne metody to m.in. BLIK, szybkie przelewy online, oraz płatności odroczone.
Czy mogę zwrócić spersonalizowany portret?
Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje, gdyż produkt jest tworzony na indywidualne zamówienie Klienta. Niemniej, masz prawo do złożenia reklamacji Produktu z powodu jego niezgodności z umową (wady). W tym celu skontaktuj się z nami mailowo pod adresem kontakt@aleportret.pl.
ALE PORTRET
Dlaczego my?
Odkryj, co sprawia, że nasze portrety są wyjątkowe.
Realistycznie wykonany portret
Realizm portretu to dla nas priorytet. Stosujemy najnowsze technologie i staramy się aby wiernym odwzorowaniem postaci wywołać efekt WOW.
Najwyższa jakość wydruku
Drukujemy na wysokiej jakości płótnie poliestrowym lub sztywnym papierze satynowym. Intensywne barwy, ostrość i trwałość na lata.
Gwarancja pełnego zadowolenia
Twoja satysfakcja jest dla nas najważniejsza. Zapewniamy, że otrzymasz portret, który zachwyci i będzie niezapomnianą pamiątką.